NA NDÖ TI ZO TI COMMANDE .
Hundango tënë ni: Tongana nyen la mo lingbi ti hinga ngere ni na ngoi so mo ye ti sara commande? ▼
A: Mo lingbi ti sara lisoro na e directement na lege ti WhatsApp ti hunda tënë na ndö ti afini ngere nga na a-réduction so ayeke dä. Équipe ti e ayeke mû na mo mbeni devis so alingbi na mo alingbi na wungo ti commande ti mo nga na ndo so mo yeke tokua ni dä.
Na mbeni lege nde, mo lingbi ti gue na ndo ti site ti e na .https://thé.comti bâ yâ ti aye kue so e yeke sara, ti bâ ambeni ye so ayeke na yâ ni nga ti tokua mbeni hundango tënë gï na lege ti site ni. Ye so amû lege na e ti hinga ngere ti ye ni, wungo ti aye so ayeke dä nga na anzene nzene ye na ndo ti tokuango ni hio nga na lege ni.
Q: Aproduit ti mo ayeke original nga ayeke tâ ye? ▼
A: En, abongo ti e kue ayeke 100% ti kozoni na ti tâ tënë. E yeke wara ni gï na mbage ti azo so gouvernement asara ni wala na mbage ti azo so amû lege na ala ti kangbi ni, ti tene a duti tâ nzoni ye nga ti tene zo alingbi ti zia bê na lo. A yeke wara na yâ ti abongo ni oko oko akozo ye so a zia na yâ ni, akode ti batango ye ti usine nga na ambeni ye so ayeke mû lege ti hinga wala a yeke tâ ye tongana a hunda ti sara tongaso.
Tongana mo ye ti hinga so ye ni ayeke tâ ye, mo lingbi nga ti bâ kode ti ye ni na ndo ti site ti marque ni wala ti sara lisoro na e na lege ti WhatsApp ti wara mungo maboko. E yeke bâ tâ tënë ti aye na nene ni mingi nga e yeke kä lâ oko pëpe aréplique wala aye ti wataka.
Hundango tënë ni: Aproduit ti mo ayeke na ambeni certificat wala a-garantie? ▼
A: En, abongo ti e kue ayeke na garantie ti lingbi na andia ti kodoro-togbia ti nzoni dutingo nga na ti batango tele. Ala yeke na ambeti ti CE, ROHS, FCC, na PSE, ti tene a-appareil kue alingbi na akpengba-ndia so a hunda ti tara ni nga na andia so ndia ahunda. A-attestation so afa so aye so e yeke sara ayeke nzoni, zo alingbi ti zia bê na lo nga ayeke buba pëpe ndo so e yeke dä.
E yeke sara kua gi na azo so e zia bê ti e na ala ti tene a ngbâ lakue nzoni na yâ ti aye kue so a tokua ni. Tongana mo yeke na bezoin ti ambeni mbeti ti certification ni ti tene a bâ ni nzoni, sara mbeto pëpe ti sara lisoro na e na lege ti WhatsApp.
Hundango tënë ni: Tongana mo sara commande, mo yeke hinga ye so mo commande ni awe tongana nyen? ▼
A: Tongana mo sara commande ti mo awe, e yeke wara asango ti commande ti mo automatiquement na lege ti système ti e wala na lege ti demande ti mo direct. A yeke wara na yâ ni model ti ye ni, wungo ni, go ti ye ni nga na asango so mo yeke tokua na ni.
Tongana mo sara commande ti mo na lege ti WhatsApp wala na lege ti site ti e, équipe ti e ti vongo ye ayeke confirmé anzene nzene ye kue na mo kozoni si ala sara kua na commande ni ti tene a duti tâ tënë. Mo yeke wara nga mbeni tokua ti confirmation ti commande wala mbeni facture so afa aye kue so mo hunda, tongaso si ambage use kue ayeke na mbeni mbeti so ayeke polele.
Hundango tënë ni: Alege ti futango nginza wa la mo yeda na ni? ▼
A: Ti tene a sara kua nzoni, ngere ti aye adë nga ti tene a bata azo nzoni, fadeso e yeke yeda gi na a-offrande ti banque tongana kode ti futango nginza ti e.
Transfert ti banque amû lege na e ti sara kua nzoni nga ti sara kua nzoni, ti sara si nginza so a futa ti sara na a-opération so ayeke kota ye pëpe adë nga ti tene ngere ti aye so e yeke vo aduti nzoni ndali ti aclient ti e.
Na peko ti so mo confirmé commande ti mo awe, équipe ti e ti vongo ye ayeke mû na mo asango ti compte ti mo ti banque so ayeke officiel nga ayeke fa lege na mo na yâ ti lege ti futango nginza ni. Tongana a hunzi ti tokua ni awe, tokua na e mbeti ti futango nginza ni tongaso si e lingbi ti bâ wala a yeke tâ tënë nga ti leke ti tokua ni hio.
NA NDO TI TOKUA YE .
Hundango tënë ni: Kode ti tokuango ye ni ayeke so wa, na a yeke mû ngoi oke ti tokua ni? ▼
A: Mingi ni, e yeke tokua acommande na lege ti .fret ti avion, na pekoni .ndangba-kilomètre ti tokuango ye na lege ti azo ti tokuango mbeti so zo alingbi ti zia bê na lo tongana DHL Paket, DPD, wala UPS .. Ye so ayeke sara si a yeke tokua ni hio, nzoni nga zo alingbi ti zia bê na lo na adresse ti mo.
Tingoi ti mungo ye ni ayeke ndulu na lango 14 ti kusala, a lingbi na ndo so mo yeke dä nga na lege so a yeke sara na douane.
Tongana a tokua commande ti mo awe, e yeke mû na mo mbeni .numéro ti sungo peko ti yetongaso si mo lingbi ti bâ lege ti tokuango ye ni na tâ ngoi ni juska a si nzoni na maboko ti mo.
Hundango tënë ni: Mo yeke na bezoin ti futa douane ndali ti commande ti mo? ▼
A: Ên-ën, a lingbi mo gi bê ti mo pëpe ti futa douane nde nde. Coût ti tokuango ye so mo yeke futa andu awe a-impôt kue ti douane nga na a-impôt ti importation.
E yeke sara kua na mbeni kua ti tokuango ye so a iri ni DDP (Delivered Duty Paid), so ti tene e yeke bâ lege ti aye kue so andu dedouane nga na impôt-na iri ti mo. Ye so ayeke sara si a yeke wara mbeni ye so ayeke nzoni, so ayeke na kpale pëpe - mo yeke ku gi ti tene commande ti mo asi sân ti tene a futa mbeni ye na ndo ni na ngoi so mo wara ni. Ye so e leke ti sara ayeke ti tene tokuango ambeti na popo ti akodoro aduti polele, a duti nzoni, nga a sara si aclient kue agi bê ti ala pëpe.
Hundango tënë ni: Mo yeke na abongo so a lingbi ti tokua ni gï na yâ ti a-entrepôt ti kodoro wande? A yeke mû ngoi oke ti mû ni? ▼
A: En, e yeke na ambeni ye so e lingbi ti tokua ni directement na yâ ti a-entrepôt ti e so ayeke na kodoro wande. Me, kusala so ayeke gi teti ambeni mbilimbili model nga na ambeni ndo, a lingbi na wungo ti aye so ayeke dä. Ti aye so a tokua ni na ando ti batango ye ti e na kodoro wande, ngoi so a fa ti tene a mû ni ayeke mingi ni na popo ti lango 3 ti si na lango 7, a lingbi na ndo so mo yeke dä nga na akode ti douane ti kodoro ni.
Tongana mo ye ti hinga wala mbeni mbilimbili ye ayeke dä ti tene a tokua ni na ando ti batango ye na kodoro wande, sara lisoro na e na lege ti WhatsApp ti wara asango na ndo ti stock nga na tokuango ni na ngoi ti tâ tënë.
Q: A yeke mû ngoi oke ti tene a tokua commande ti mo? ▼
A: Ti aye so ayeke na yâ ti stock, mingi ni a yeke tokua ni na yâ ti angbonga 24 ti si na 48 na peko ti so a fa so mo futa nginza ni awe. Tongana mbeni ye ahunzi na yâ ti stock teti mbeni ngoi, équipe ti e ayeke fa ni hio na mo nga ayeke mû na mo lango so a fa ti tokua na ni.
E wa mo ti hinga wala ye ni ayeke dä kozoni si mo sara commande ti tene a mû ni na mo nzoni nga na ngoi ni. Ye so e zia na gbele e ayeke ti sara kua na acommande kue hio nga nzoni, na ngoi so e yeke ngbâ ti fa na mo aye so ayeke si na yâ ti ngoi kue.
Hundango tënë ni: Nyen la ayeke si tongana douane agbu commande ti mo wala akanga lege na mo? ▼
A: Na yâ ti ambeni ye so ayeke si ka mingi pëpe so a gbu commande ti mo wala a kanga lege na ni na douane na mbeni mise à jour ti sungo peko ti ye so ayeke na lege ni ayeke dä pëpe teti nze oko, e yeke kiri ti tokua commande ti mo senge senge. E yeke sara kua lakue maboko na maboko na amba ti e so ayeke sara kua ti mungo maboko na azo ti tene akpale ti douane aga kete nga ti tene a mû na azo aye ni nzoni.
Ye oko, tongana mbeni kpale ti douane asi so mo ku tere ti mo na ni pëpe, équipe ti e ayeke leke kpale ni hio nga ayeke sara si mo wara aye so mo vo sân ti tene mo futa mbeni nginza na ndo ni.
Hundango tënë ni: Ngbanga ti nyen la nginza ti tokuango ni ayeke ngangu mingi? ▼
A: A futa nginza ti tokuango na a-e-cigarette mingi ni mingi ndali ti so aye so ahunda ti tene a sara kua na ni nzoni nga ti tene a mû ambeni ndia nde ti gue na ni na lê ti nduzu. Ngere ni ayeke nga nde nde alingbi na mara ti ye ni, kodoro so a gue na ni nga na kilo ti bozo ni kue. E yeke sara lakue calcul ti nginza ti tokuango ye na lege ti tâ ngere ti aye so a hunda, me pëpe na lege ti mbeni ngere so ayeke ngbâ lakue, ti tene a sara ye polele nga na lege ni.
Ye so e leke ti sara ayeke ti mû na mo mbeni solution ti tokuango ye so zo alingbi ti zia bê na lo mingi nga so ngere ni ayeke ngangu pëpe na ngoi so lo yeke sara ye alingbi na andia ti tokuango ye na azo na ndo ti sese kue nga na ti douane ndali ti abongo ti vape.
Hundango tënë ni: Nyen la a lingbi mo sara tongana ambeni ye ayeke na yâ ti commande ti mo pëpe? ▼
A: E wa mingi aclient ti bâ yâ ti bozo ni nzoni na ngoi so a yeke tokua ni na ala nga ti sû maboko na gbe ni na lê ti ala wani tongana lege ayeke dä. Ye so amû lege na mo ti hinga so aye kue ayeke na yâ ti mbeti ni nga so ayeke nzoni. Tongana mo bâ so ambeni ye amanke, sara lisoro na e hio nga fa nga tënë ni na ndokua ti tokuango ambeti na oko ngoi ni.
Ye so ayeke mû maboko na e nga na zo ti tokuango mbeti ni ti zi mbeni gingo nda ti ye na ti sû rapport hio. Tongana a bâ ni awe, e yeke sara kua na azo so ayeke mû maboko na azo ti leke kpale ni nga ti leke mbeni zo ti mû place ti lo wala ti futa mbeni ye hio.
Hundango tënë ni: Ngbanga ti nyen la a yeke tokua ni na ambeni ngoi? ▼
A: Ngoi ti tokuango ambeti alingbi ti duti nde nde ndali ti ambeni ye so e lingbi pëpe ti kanga lege na ni. A lingbi ti sara retard ndali ti so azo ayeke bâ ndo na douane, achangement ti programme ti a-avion, aye so ayeke si na yâ ti ngu wala a yeke tokua a-avion mingi na ngoi so azo ayeke gue mingi.
Teti so e-cigarette nga na ambeni ye so andu ni ahunda ti tene a sara kua na ni nzoni nga ti tene a mû lege na zo ti douane, ngoi na ngoi kua ni alingbi ti mû ngoi mingi ahon ti kozo. E yeke bâ lakue nzoni aye kue so a tokua na e nga e yeke sara kua na amba ti e so e lingbi ti zia bê na ala ti tene commande ti e asi hio na e.
Tongana mo bâ so mbeni retard asi, sara lisoro na e na lege ti WhatsApp, na e yeke mû maboko na mo ti bâ nga ti sara si statut ti tokuango ye ti mo aga fini hio.